Livraisons

Total-Fenêtres livre vos menuiseries directement chez vous dans toute la France métropolitaine grâce aux prestations de partenaires externes.

Les frais de port sont calculés directement à partir de la validation de la commande en fonction de la zone géographique et du montant de la commande.

Les livraisons se font au pied du domicile. Le domicile doit être accessible aux véhicules poids lourds de 19 tonnes. Dans le cas contraire, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service commercial.

Lors de la réception du colis, il est important de faire les premiers contrôles de la palette pour vérifier l’état global de la marchandise.

En cas de dégradation, vous avez la possibilité de garder la marchandise ou de la refuser. Dans l’hypothèse où vous acceptez la marchandise vous devez impérativement notifier les réserves sur la lettre de voiture du transporteur.

Toute réserve doit être impérativement confirmée dans les 72 heures suivant la livraison au transporteur par courrier recommandé avec accusé de réception.